Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn versiegelte Ware entsiegelt worden ist. Das ist z.B. der Fall, wenn ein Freischaltcode oder einen Datenträger mit Software oder Video enthaltender Umschlag oder Zellophanierung geöffnet worden ist.

AGB

Nachfolgend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Verlag Karin Kestner für den Einkauf in unserem Web-Shop www.kestner.de/shop bzw. www.shop.kestner.de

Anbieter und Geltungsbereich

Verlag Karin Kestner oHG Südstraße 10 D-34270 Schauenburg Gesellschafter: Karin Kestner, Tiemo Hollmann bietet im Internet Verbrauchern Waren zum Verkauf an. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Ergänzend zu den gesetzlichen Bestimmungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB"). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Änderungen und Ergänzungen zu diesen Geschäftsbedingungen, sowie Nebenabreden, bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Verlag Karin Kestner oHG.

Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere EUR Preise enthalten für Deutschland die gesetzliche Mehrwertsteuer von z.Zt. 19%, bei Büchern 7%. Für das Ausland gelten die EUR Preise als Nettopreise (ohne Abzugsmöglichkeit von Mehrwertsteuer). Es gelten die jeweiligen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit keine anderen Abreden getroffen sind, ist der Kaufpreis beim Erhalt der Ware ohne Abzug von Skonto und sonstige Abzüge zu entrichten. Versandkosten Kosten für Versand und Zahlungsweise werden vor Abschicken der Bestellung auf der Prüfseite der Bestellung ausgewiesen und sind gewichtsabhängig. Siehe Tabelle Versandkosten

Vertragsschluss

Mit der Bestellung erkennen Sie die Geltung dieser AGB an. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen in für Sie zumutbarem Umfang berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Verlag Karin Kestner oHG Frau Karin Kestner Südstraße 10 34270 Schauenburg Tel.: +49 (0)5601 9289860 Fax.: +49 (0)5601 9289861 E-Mail: support@kestner.de Internet: www.kestner.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Senden Sie die Rücksendung jedoch nicht unfrei zurück, sondern frankieren Sie die Sendung ausreichend. Wir erstatten Ihnen anschließend die Gebühr. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Bei Software, Videos und Audiodatenträgern besteht ein Widerrufsrecht nicht, wenn versiegelte Ware entsiegelt worden ist. Das ist z.B. der Fall, wenn ein Freischaltcode oder einen Datenträger mit Software oder Video enthaltender Umschlag oder Zellophanierung geöffnet worden ist.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ihre gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit dem Empfang der Ware. Ist die Ware mangelhaft, können Sie wählen, ob wir die gleiche Ware gegen Rücksendung der mangelhaften Ware noch einmal liefern oder kostenlos reparieren sollen (Nacherfüllung). Ist die Ware nicht mehr lieferbar oder schlägt die Reparatur fehl, können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Wurde der/die Artikel aufgrund mangelhafter Installation oder Handhabung (z.B. Verkratzung, Verstaubung, falsche Einstellungen, etc.) beschädigt, besteht kein Ersatz- bzw. Gewährleistungsanspruch. Bei Software gelten über diese Bedingungen hinaus die besonderen Lizenzbedingungen der jeweiligen Software beiliegend. Der Lizenzvertrag gilt auch ohne schriftliche Bestätigung als anerkannt, sobald die Software erstmals genutzt wird.

Datenschutz und Datensicherheit

Ihre Daten werden elektronisch gespeichert. Unsere EDV Systeme sind durch räumliche, organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff geschützt. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers, jedoch nur, wenn der Kunde Kaufmann ist.

Verlag Karin Kestner oHG Schauenburg, den 01.01.2012

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